يتعرّض الكثير من مستخدمي منصة وتطبيق سناب شات Snap Chat إلى فقدان حساباتهم على هذا التطبيق وذلك لعدة أسباب مختلفة، إمّا لنسيان كلمة المرور أو محاولة فتح الحساب أكثر من مرة بكلمة مرور خاطئة وكذلك وقوعهم في فخ سرقة الحساب من قبل قراصنة الإنترنت، ولكن الأمر المحير لهم عند تعرّضهم لهذا الموقف هو كيفية استرجاع الحساب مرة أخرى، وأغلب الأسئلة تدور حول هل يمكن استرجاعه في حالة نسيان الإيميل أو نسيان رقم الجوال هذا ما سوف نطرحه لكم في الفقرات التالية من هذا المقال.
منصة سناب شات Snap Chat
يُعد سناب شات Snap Chat تطبيق إلكتروني مخصص للتواصل الاجتماعي مع الأصدقاء والأقارب والشخصيات الجديدة في مختلف دول العالم، وهو من التطبيقات المميزة والتي انتشرت بين الشباب والفتيات بشكل كبير جدًا في فترة وجيزة، ومن أبرز مزايا هذه المنصة هو أنه يمكنكم من خلاله نشر القصص والحالات والصور والتواصل مع المتابعين من خلال تقنية البث المباشر.
تمّ تدشين هذه المنصة على شبكة الإنترنت في شهر سبتمبر لعام 2011 م وكان هذا الإصدار الأول له، وأمّا عن الإصدار التجريبي من النسخة الجديدة له فقد تمّ إصداره في يوم 28 من شهر أغسطس لعام 2021 م ومن ثم الإصدار الأخير كان في يوم 31 من أغسطي لعام 2021 م، وقد قام عدد كبير جدًا من مستخدمي شبكة الإنترنت بتحميل البرنامج واستخدامه.
كيفية إنشاء حساب سناب شات جديد
يوفر تطبيق سناب شات Snap Chat للمستخدمين العديد من المزايا التي تجعله من أفضل المنصات الإلكترونية التي يمكنكم استخدامها للتواصل الاجتماعي، ويمكنكم إنشاء حساب جديد على هذه المنصة من خلال الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق سناب شات على هاتفك سواء إن كان أيفون أو أندرويد من هنا.
- النقر على أيقونة إنشاء حساب جديد.
- قم باختيار اسم مستخدم جديد ليكون اسمك الشخصي.
- قم بكتابة جميع البيانات المطلوبة منك في الخانات الفارغة مثل تاريخ الميلاد والبريد الإلكتروني.
- الآن عليك أن تقوم بكتابة رقم الجوال الشخصي لزيادة تأمين حسابك على التطبيق.
- سيتمّ إرسال رمز تحقق على البريد الإلكتروني الخاص بك من أجل تفعيل الحساب.
- قم بكتابة رمز التحقق في الحقل الفارغ المخصص له واضغط موافق.
- الآن يمكنك استخدام حسابك والتواصل مع الأصدقاء والأقارب والتعرّف على شخصيات جديدة.
اقرأ أيضًا: كيفية تقليص حجم الفيديوهات مع الحفاظ على جودتها
طريقة استعادة حساب سناب شات بدون رقم جوال
إذا كنت فقدت حسابك الخاص على منصة سناب شات وفي الوقت ذاته لم تعد تتذكر رقم الجوال الذي فعلت الحساب به سابقًا، أو أنك فقدت رقم جوالك أيضًا، لا تتوتر فيمكنك بسهولة من خلال مجموعة من الخطوات أن تستعيد حسابك مرة أخرى وهذه الخطوات هي:
- الدخول مباشرة على منصة سناب شات Snap Chat.
- كتابة اسم المستخدم في الخانة الفارغة المخصصة له.
- النقر على أيقونة نسيت كلمة المرور.
- اختيار خانة استعادة الحساب من خلال رقم البريد الإلكتروني.
- كتابة عنوان البريد الإلكتروني في الخانة الفارغة والنقر موافق.
- ستأتي لك رسالة على بريدك الإلكتروني بها رمز للتأكيد.
- ثم بكتابة الرمز في الحقل الفارغ المخصص له.
- كتابة كلمة المرور الجديدة مرتين للتأكيد.
اقرأ أيضًا: كيفية استرجاع حساب سناب شات بدون إيميل ورقم جوال
طريقة استعادة حساب سناب شات بدون إيميل
ستتبع نفس الخطوات التي ذكرناها سابقًا مع اختلافات بسيطة إذا كنت فقدت حسابك على منصة سناب شات Snap Chat ولكن نسيت عنوان البريد الإلكتروني الذي تمّ تفعيل الحساب به، وهذه الخطوات هي:
- الدخول على تطبيق سناب شات Snap Chat من خلال الجوال.
- قم بتسجيل الدخول على التطبيق.
- اكتب اسم المستخدم في الحقل الفارغ المخصصة له.
- النقر على أيقونة نسيت كلمة المرور.
- اختيار إعادة تعيين كلمة المرور من خلال رقم الجوال.
- كتابة رقم الهاتف في الحقل الفارغ ومن ثم الضغط على موافق.
- ستأتي لك رسالة على رقم جوالك بها رمز التحقق لتفعيل الحساب.
- ثم بكتابة الرمز في الحقل الفارغ المخصص له.
- أعد تعيين كلمة المرور الجديدة مرتين للتأكيد.
هل يمكن استعادة حساب سناب شات بدون إيميل أو رقم جوال
يعتبر هذا السؤال من أكثر الأسئلة التي تتردد على المواقع الإلكترونية وذلك نظرًا لوجود العديد من مستخدمي منصة سناب شات تعرّضوا لفقدان حساباتهم ولكنهم ليس لديهم علم ما هو رقم الجوال أو البريد الإلكتروني الذين استخدموه أثناء تفعيل الحساب، ولكن نود أن نعلمكم أن هذا الأمر أيضًا له حل ولكن من خلال مجموعة من الخطوات وهي عبارة عن:
- الدخول على الصفحة الخاصة بفريق المساعدة لمنصة سناب شات Snap Chat مباشرة، ويمكنكم التواصل معهم من هنا.
- إرسال مكتوب لهم تشرح به كل شيء متعلق بالمشكلة التي واجهت أثناء الدخول على حسابك.
- سيتعين عليك ذكر آخر اسم مستخدم لحسابك الذي ترغب باستعادته.
- إذا كنت تتذكر أي شيء متعلق بحسابك سواء آخر شخص تواصلت معه أو أي شيء آخر سيساعدك هذا على سرعة رد فريق المساعدة عليك.
اقرأ أيضًا: طريقة استرداد حساب سناب شات بدون إيميل ورقم جوال
وإلى هنا نكون وصلنا معكم إلى ختام هذا المقال والذي تناولنا فيه الحديث حول بعض المعلومات الهامة المتعلقة بمنصة وتطبيق سناب شات Snap Chat، هذا بالإضافة إلى أننا طرحنا لكم كيفية استعادة الحساب المفقود على هذه المنصة مرة أخرى بأكثر من وسيلة.